Partene i Riksavtalen er Fellesforbundet og NHO Reiseliv. Avtalen er den viktigste garantien for et seriøst og ordnet arbeidsliv i en av Norges mest arbeidsintensive næringer.
Riksavtalen sikrer arbeidstakerne rettigheter innen blant annet lønn, arbeidstid, overtid, pauser, arbeidsplaner, kompetanseutvikling og sosiale bestemmelser.
Den er laget for å gi forutsigbare og trygge vilkår i en bransje som ofte preges av skiftarbeid, sesongvariasjoner og høyt tempo.
